Gwarancja na usługi stomatologiczne
Leczenie zachowawcze-wypełnienia
- gwarancja 1 rok przy prawidłowym zgryzie,
- gwarancja 6 m-cy dla wypełnień w zębach mlecznych,
- gwarancja 3 m-ce dla wypełnień w zębach martwych lub gdy wypełnienie obejmuje więcej niż 50% objętości zęba.
Leczenie protetyczne
- gwarancja 1 rok na wkłady koronowo-korzeniowe,
- gwarancja 2 lata na uzupełnienia protetyczne stałe i ruchome,
- Dla prac protetycznych gwarancja uzyskuje ważność w momencie zakończenia realizacji planu leczenia protetycznego ustalonego przez lekarza prowadzącego.
Leczenie implantologiczne
- gwarancja 10 lat na wszczepiony implant,
- gwarancja 2 lata na prace protetyczne na implantach,
- w przypadku braków w uzębieniu, które nie zostaną uzupełnione, gwarancja nie obowiązuje.
Warunki gwarancji
- kontrola u lekarza prowadzącego minimum 2 razy w roku, chyba że lekarz zaleci inaczej,
- systematyczna higienizacja (scaling, piaskowanie i fluoryzacja) co 6 miesięcy,
- utrzymywanie higieny jamy ustnej zgodnie z otrzymanymi zaleceniami,
- niezwłoczne wykonanie zaleceń lekarza prowadzącego zaleconych podczas wizyt kontrolnych,
Gwarancja nie obejmuje
- prac tymczasowych, np. korony tymczasowe, protezy natychmiastowe,
- prac, co do których Pacjent został poinformowany o ograniczonej, bądź braku gwarancji i zostały one wykonane na życzenie Pacjenta,
- protez i prac naprawianych, bądź klejonych poza NeptuneDent, prac wykonanych poza NeptuneDent,
- leczenia kanałowego, które nie zostało zakończone lub nie zostało zakończone wzmocnieniem/ leczeniem protetycznym.
Nie podlegają gwarancji uszkodzenia powstałe w wyniku
- niestosowania się do zaleceń w zakresie higieny jamy ustnej,
- niestosowania się do zaleceń w zakresie zaleceń i wskazań lekarza prowadzącego,
- niestawiania się na wizyty kontrolne,
- uszkodzeń mechanicznych,
- uszkodzeń koron zębowych pomiędzy wizytami zębów w trakcie leczenia kanałowego
- uszkodzeń koron zębowych zębów po leczeniu kanałowym, których nie odbudowano protetycznie,
- uzupełnienia jedynie części braków zębowych i w konsekwencji przeciążenia strefy uzupełnionej protetycznie,
- zaniku kości i zmian w przyzębiu,
- zabiegów wykonanych w innych gabinetach stomatologicznych,
- choroby, mającej niekorzystny wpływ na kondycję jamy ustnej i uzębienia Pacjenta, np. cukrzyca, padaczka, osteoporoza, zgrzytanie/ zaciskanie zębami, bruksizm.
W przypadku zaistnienia jakiejkolwiek dolegliwości będącej skutkiem leczenia stomatologicznego. Pacjent powinien niezwłocznie stawić się u lekarza prowadzącego, jednakże w terminie nie dłuższym niż 48 godzin od momentu wystąpienia wady, bądź dyskomfortu. Gwarancja nie obejmuje kosztów dotarcia pacjenta do NeptuneDent Gdańsk.
